预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 挂号渠道与流程 | 医院官网自述「曲靖云中医」为挂号预约入口，可通过医院微信公众号／小程序线上挂号，也可到各院区门诊窗口或院内自助机办理；医院另上线互联网医院，支持图文咨询、视频问诊与网络购药（官网《就医指南》栏目公示《互联网医院介绍》《线上问诊——图文咨询操作步骤》《线上问诊——视频问诊操作步骤》《互联网医院网络购药操作流程及常见问题解答》）。具体放号规则与时段以医院官方渠道当日公示为准。 |
|---|---|
| 门诊时间与地点 | 医院为「一院四区」：三元院区（麒麟区迎霞路 771 号）、交通院区（麒麟区交通路 80 号）、南苑分院（麒麟区云玉路与南苑路交叉路口）、麒麟分院（麒麟区麒麟西路 155 号）。各科室具体门诊楼层与诊室以《科室导航》各科室页公示为准（如肺病科在门诊住院综合楼 19 楼、门诊 2 楼；脾胃病科在门诊住院综合楼 17 楼；神经外科在门诊住院综合楼 23 楼、门诊 5 楼；感染性疾病科在门诊一楼）。医院官网未统一公示门诊上班时段，本项不做推测。 |
| 交通与到院 | 公交到达方式：交通院区乘 16 路、19 路、28 路；三元院区乘 66 路（市中医院新院—公交金牛停车场，始末时间 06:30—19:00，沿途经白泥坡小康城、凤凰嘉园、经开区一中、市二院、曲一中、金牛农贸市场等 20 站）；南苑分院乘 4 路、17 路、61 路；麒麟分院乘 5 路、22 路、62 路。自驾可通过导航软件定位各院区地址，三元院区设机动车停车泊位 2200 个。 |
| 咨询与投诉 | 医院公示：党政事务部（办公室）0874-3122601；纪检监察室 0874-3380086；医患管理办 0874-3966811；名医馆／门诊 0874-3129388；患者服务中心（三元院区）0874-8874907。医院官网另设《投诉渠道》与《费用公示》栏目，投诉请通过官网或上述医患管理办渠道提交。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
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| 三元院区（曲靖市肛肠专科医院） | 2021 年 7 月 21 日开诊投用的新建院区，为肛肠专科医院主体，承载肛肠盆底疾病诊疗中心、内镜诊疗中心、中西医肺癌中心等重点专科，并设制剂楼、高压氧楼、全科医师临床培养基地；患者服务中心亦设于此，是四院区中职能最完整的院区。 | 乘 66 路公交（市中医院新院—公交金牛停车场，06:30—19:00）直达「市中医院新院」站；自驾导航「曲靖市中医医院三元院区」至麒麟区迎霞路 771 号。 | 云南省曲靖市麒麟区迎霞路 771 号 | 0874-3122601；患者服务中心（三元院区）0874-8874907 |
| 交通院区（总部院区） | 医院传统本部，承载综合门诊、住院与医技功能，各临床科室门诊与住院病区多分布于此，名医馆／门诊亦设于此。医院行政科室（党政事务部、纪检监察室、医患管理办）亦在此办公。 | 乘 16 路、19 路、28 路公交至属该院区的站点；自驾导航「曲靖市中医医院」至麒麟区交通路 80 号。 | 云南省曲靖市麒麟区交通路 80 号 | 名医馆／门诊 0874-3129388；官网《交通线路》页该院区电话栏为空，未公示总机，本项不做推测 |
| 南苑分院 | 分院，脾胃病科（南苑）相关门诊设于此；官网未公示其开设科室清单与门诊时段，本项不做推测。 | 乘 4 路、17 路、61 路公交；自驾导航至麒麟区云玉路与南苑路交叉路口。 | 云南省曲靖市麒麟区云玉路与南苑路交叉路口 | 官网公示为 0817-3228009（官网原文区号疑为 0874 之误） |
| 麒麟分院 | 分院，官网未公示其开设科室、门诊时段与编制床位，本项不做推测。 | 乘 5 路、22 路、62 路公交；自驾导航至麒麟区麒麟西路 155 号。 | 云南省曲靖市麒麟区麒麟西路 155 号 | 官网公示为 0871-3335812（官网原文区号属昆明号段，疑为登记失误，就诊前请现场核实） |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。高原地区患者还须如实告知医生近期是否有高原反应、是否长期服用红景天等影响凝血的中成药。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。云南多高原地区，长期居住高原者应主动告知医生，以便评估肾功能与对比剂用量。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。云南省内跨州市就医者，如为医保参保人可先确认备案与直接结算状态，避免垫付。 |
| 其他常见前置检查 | 手术与有创操作前通常须完成血常规、肝肾功能、凝血功能、传染病筛查、心电图、胸部影像等术前检查；女性经期、妊娠期、备孕情况须主动告知医生；既往药物过敏史、麻醉史须在术前谈话中明确。具体术前检查项目与禁食禁水时长，以主刀医生与麻醉科医嘱为准。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
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| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。云南部分州市三级医院已开展日间手术，具体病种与是否符合条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 高原与转诊提示 | 云南省内跨州市、跨海拔就医（如从滇中转往迪庆、怒江等高海拔地区）时，重度高原反应、心肺疾病与妊娠期患者应提前告知医生，必要时先在当地平稳后转诊，避免在高海拔地区接受高风险有创操作。具体转诊流程按医保分级诊疗与转诊转院规定执行。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。云南省属医院普遍设有行风建设与投诉受理渠道，详见各院公示。 |
| 出院随访与复查 | 多数三级医院对肿瘤、慢性肾病、心衰、术后等患者设有出院随访与复查安排，可通过病区电话或医院官方平台预约复查；复查带齐出院小结、影像资料与用药清单，便于医生对比疗效。 |
5 急诊通道
| 急诊范围 | 医院急诊科承担全院急危重症首诊与绿色通道衔接，覆盖心脑血管急症、呼吸衰竭、消化道出血、急性中毒、多发伤、急腹症、昏迷与感染性休克等；重症医学科（ICU）提供后续器官功能支持。院前急救请直接拨打 120。 |
|---|---|
| 绿色通道 | 医院以心血管病科（含 CCU）、肺病科、神经外科、急诊科、重症医学科等构成急危重症救治链条；心血管病科交通院区与三元院区均设介入手术室，可在胸痛与卒中绿色通道中直接启动导管室。具体启用范围与时段以现场分诊判定为准。 |
| 夜间与节假日 | 急诊全年 24 小时开放；具体门诊专家夜间与节假日出诊安排以医院官方渠道当日排班为准，本表不做推测。急危重症请直接前往急诊科，不要等待线上号源。 |
| 院前衔接 | 医院为曲靖市中医医疗集团理事长单位与曲靖市中医药学会会长单位，牵头 135 家集团成员单位（含三甲 2 家、二甲 11 家、一级医疗机构 122 家）；基层医疗机构可经医联体／医共体通道上转，或致电医院名医馆／门诊 0874-3129388 衔接会诊。 |
6 避坑指南
医院为「一院四区」机构，挂号前务必确认院区：三元院区（迎霞路 771 号）、交通院区（交通路 80 号）、南苑分院（云玉路与南苑路交叉路口）、麒麟分院（麒麟西路 155 号）地址与科室分布各不相同，走错院区会耽误就诊。
「曲靖市中医医院」与「曲靖市第三人民医院」名称近似但完全无关；同时医院挂有「云南中医药大学附属曲靖医院」「曲靖经开区人民医院」「曲靖市肛肠专科医院」三块牌子，挂不同牌子就诊的仍是同一家医院，不要以为换牌就换了院区。
开放床位存在三套口径：官网《医院简介》1274 张、市政府门户网 1712 张、2025 年住培简章实际开放 1290 张（编制 1579 张）。住院安排请以医院现场与官方通知为准，勿据任一数字判断。
医院官网《交通线路》页南苑分院与麒麟分院的电话区号疑有误（分别公示为 0817-3228009、0871-3335812，均非曲靖本机号段），致电前请通过官方渠道核实，或直接前往不必电话确认。
「耳鼻喉科」与「眼耳鼻咽喉中心」、「神经外科」与「脑病科」在官网科室导航中并存，挂号时请按症状选科，不要按字面理解科室归属（如脑病科为内科系统，神经外科为外科系统）。
内镜诊疗中心、超声心电中心、医学检验中心、医学影像中心等属医技平台，不能直接挂号，须先经相应临床门诊开单后预约；胃肠镜、超声介入穿刺等检查另有术前评估要求。
院内中药制剂（如化痰平喘膏、芪桑清肺膏、紫丹软膏等）属医院自制制剂，多有适用病证限制且需经专科医师开具，不建议自行到中药房购买。
医院公示的 11 个名医工作室及国家级流派传承工作室、国家级名医工作室二级工作站对应的外院导师不在本院出诊序列，如需其本人面诊请通过医院官方渠道确认行程。
急危重症别抢线上号，直接去急诊科现场就诊或拨打 120；胸痛、卒中、创伤优先走绿色通道。
